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AGB und Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen für online Batteriebestellungen bei der Hörhilfe Borner AG

Garantie
Es gilt die Herstellergarantie bei Produktionsfehlern. Sie beträgt innerhalb des Verfalldatums der Batterie 12 Monate.

Bestellungs-, Rechnungs- und Zahlungsbedingungen, Mehrwertsteuer
Aus rechtlichen Gründen können nur Bestellungen aus der Schweiz sowie an eine Schweizer Adresse ausgeführt werden. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise sind verbindlich. Der Mindestbestellwert ist CHF 24.— dies entspricht 3 Sets à 6 Batterien. Die den Batterien beiliegende Rechnung ist innert 30 Tagen ohne Abzug zu bezahlen. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen.

Lieferung. Versandgebiete, Lieferfristen usw.
Der Versand erfolgt in der Regel  innert 3 Werktagen, portofrei mit A-Post Brief an eine Schweizer Adresse. Mit dem klicken auf "Bestellung abschicken" wird ein verbindlicher Kaufvertrag abgeschlossen.

Umtausch- und Rücknahmeregelungen
Geöffnete Packungen und abgelaufenes Verfalldatum sind vom Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen. Möchten Sie etwas umtauschen, rufen Sie uns bitte an. Tel. 061 262 03 04, wir helfen gerne weiter.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen der Hörhilfe Borner AG und des Käufers ist Basel Stadt.

Datenschutzerklärung

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei einem Besuch dieser Website erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese selbst über unser Kontaktformular oder den Batterien-Bestelltalon mitteilen.

Sicherheit der Daten
Die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifung aller zumutbaren technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmassnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind. Durch die Nutzung von Datenverschlüsselung (SSL) wird sicher gestellt, dass bei der Internet-Verbindung vom Client zum Server keine Daten verändert oder mitgeschnitten werden können.

Server-Log-Dateien
Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server unseres Webhosting-Anbieters cyon in Basel, Schweiz, bestimmte technische Daten. Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, die Daten, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer). Dies ist aus technischen und gesetzlichen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Der Webhosting-Anbieter schützt diese Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor unerlaubten Zugriffen und gibt sie nicht an Dritte weiter.

Online Bestellungen
Online Bestellungen unterliegen dem Bundesgesetz über den Datenschutz.
Wir weisen darauf hin, dass zur späteren Vertragsabwicklung die Personenbezogenen Daten gespeichert werden, sobald Sie die Bestellung absenden.  Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, die Daten, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer) des Anschlussinhabers, ebenso wie alle Angaben, die Sie im Formular selber eingetragen haben. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschliessen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis mindestens bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (10 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Patrik Cattin
Hörhilfe Borner AG
Marktgasse 3
4001 Basel
Tel. 061 262 03 04 Fax 061 262 03 15
E-Mail: cattin@hoerhilfeborner.ch


Hörhilfe Borner AG, an dr Schiffländi im Härze vo Basel!

Adresse:
Hörhilfe Borner AG
Marktgasse 3
4001 Basel
Tel. 061 262 03 04
Fax 061 262 03 15
E-Mail: info@hoerhilfeborner.ch

Unsere Öffungszeiten:

Montag-Freitag 08.30 - 12.00 Uhr
  13.30 - 17.30 Uhr
Samstags und abends nach vorheriger Vereinbarung.